Узнав о смерти супруги, Дэвис попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но упаковка застряла внутри. Вместо того чтобы переживать горечь утраты, он начал писать пространные письма в компанию по обслуживанию торговых аппаратов. В этих посланиях он подробно описывал свою жизнь и многолетние отношения с покойной женой, пытаясь понять, почему не испытывает никаких эмоций.
На его письма стала отвечать Карен — менеджер фирмы. Параллельно в Дэвисе нарастала странная потребность разрушать всё вокруг: он почувствовал острую необходимость разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и полностью разрушить собственный дом. Эти разрушительные порывы стали своеобразным выражением его внутреннего состояния.
